Technischer Innendienst-Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und –Betreuung mit Bedarfs-Ermittlung
- Kontrolle und Abrechnung von Wartungsaufträgen
- Bestellung von Ersatzteilen und Montagematerial
- Überwachung der Reparaturaufträge sowie Abrechnung
- Erfassen und Überwachen von Tickets
- Disposition der Kundendiensttechniker
- Erstellung von Statistiken
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im handwerklichen oder kaufmännischen Bereich und technisches Verständnis vorhanden
- Gute EDV-Kenntnisse im Microsoft Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein mindestens Klasse B vorhanden
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gepflegtes, sicheres und kommunikatives Auftreten
Unser Angebot
- Eine intensive und praxisbezogene Einarbeitungsphase
- Flexibles Arbeitszeitmodell in Vollzeit
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 29 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Bonustage
- Benefits für über 300 Gesundheitsleistungen im Jahr im Wert von 600€
- Home-Office Arbeit möglich
- Eine sichere Urlaubsplanung
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit engagierten Kollegen und Kolleginnen
Benefits
Anstellung
Vollzeit
Start Anstellung
ab sofort
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Sebastian-Kneipp-Promenade 55, Bad Lauterberg, Niedersachsen, 37431, Deutschland
Arbeitszeiten
38h/Woche
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Ihr Ansprechpartner für Rückfragen
Marcel Kalmring
Telefon: 05524 – 9240 – 32
E-Mail: mkalmring@doebrich-kohl.de
Arbeitgeber