Projektentwickler Kundenservice und Kältetechnik (m/w/d)
Ihre Aufgaben
....Tätigkeiten als Teamleiter im Kundenservice
- Analyse des Fehlerbilds beim Kunden vor Ort, als auch für gemeldete Störungen im Innendienst
- Ermittlung der benötigen Reparatur und Ersatzteile
- Disposition aller Kundendiensttechniker für eine effiziente Tourenplanung
- Übernahme eigener Serviceaufträge vom ersten Kundenkontakt bis zur Fertigstellung
- Beratung der Kunden bei Service- und Wartungsfragen und Neuanfragen
- Montage- und Inbetriebnahme von Küchentechnik sowie Einweisung der Kunden in den Gebrauch professioneller Technik
- Anleitung, Führung, Kontrolle der kaufmännischen und technischen Mitarbeiter und Auszubildenden im Kundenservice
- Durchführung eines Auszubildendentags im Monat
- Unterstützung bei Notdiensteinsätzen und Havarien
....Tätigkeiten als Vorarbeiter im Bereich der Kälte- und Klimatechnik
- Bewertung, Kalkulation und Auslegung von Neuanfragen aus dem Bereich Kälte- und Verbundanlagen, Klimatechnik und Leitungsführung
- Unterstützung und Koordination der Montage modernster Kühl- und Verbundanlagen sowie hochwertiger Kühlzellen bundesweit
- Anleitung, Führung, Kontrolle der Techniker und Auszubildenden als Vorarbeiter
- Erstellung eines Protokolls anhand von Checklisten mit Fotodokumentation nach dem Baubesuch für den Projektverantwortlichen und Innendienstmitarbeiter zur weiteren Bearbeitung
- Klärung der Rückfragen von Bauleitern vor Ort
- Vereinzelte Teilnahme an Anlaufgesprächen und Baubesprechungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kälteanlagenbauer, Techniker oder Mechatroniker für Kältetechnik sowie zusätzlicher Abschluss als Kälteanlagenbauermeister
- Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren im Bereich der Kältetechnik erforderlich
- selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden
- Führerschein mindestens Klasse B zwingend erforderlich
- Bereitschaft von ca. 2 Übernachtungen pro Monat erforderlich
Unser Angebot
- Eine intensive und praxisbezogene Einarbeitungsphase
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein eigenes Firmenfahrzeug, Laptop, Tablet sowie Smartphone
- Eine 38h/Woche mit flexibler Zeiteinteilung und Tourenplanung
- Eigenes Qualitäts-Werkzeug
- Eigene Arbeitsbekleidung
- 29 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Bonustage
- Benefits für über 300 Gesundheitsleistungen im Jahr im Wert von 600€
- Eine sichere Urlaubsplanung
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Herstellerschulungen im Bereich der Großküchentechnik
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit engagierten Kollegen und Kolleginnen
Benefits
Anstellung
Vollzeit
Arbeitszeiten
38h/Woche
Start Anstellung
ab 1.12.2024
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Sebastian-Kneipp-Promenade 55, Bad Lauterberg, Niedersachsen, 37431, Deutschland
Willkommen im Team